人才专员风采（一）｜郝利强：将服务写进人才心坎里

　　福州市人才公寓（东二环）

　　福州市人才公寓（东二环）是福州市近年来建成的“千套酒店式人才公寓”重要组成部分。在市委人才办的牵头统筹下，市人才公寓（东二环）不仅提供拎包即住的酒店式住宿条件，配套榕博幼儿园、榕博小学和福州三中晋安小区等优质教育资源。在这里，还驻扎着福州市人才发展集团的一支人才服务队伍，提供共享式的会议室、图书室、医疗室、餐吧和茶室等一系列24小时管家式人才服务。

　　在人才服务专员郝利强看来，一名尽职的人才专员不仅要在工作中融入高度的责任心，还得是生活中的多面手，才能满足人才的多样化服务需求。

　　有着20年党龄的他在多年工作中始终坚持牢记党的宗旨，充分发挥党员先锋模范作用，兢兢业业做好每一件服务人才的“小事”。

　　2021年5月的一个清晨，市人才公寓（东二环）的一位台胞住户苏博士因工作在外出差，但家中孩子突发高烧急需送医、爱人又不会开车，焦急的他在住户群中寻求帮助。郝利强看到求助信息后，立即抓起电话联系省儿童医院的医生，帮助预约挂号、联系医生。接着带上另一位人才专员，立即开车接上苏博士的爱人和孩子，送他们前往省儿童医院就医。看着人才专员们在自己孩子就医过程中帮忙挂号、联系医生、排队取药、并安全送回人才公寓，苏博士的爱人十分感动，焦急的情绪也平复了许多。苏博士回到家后，也激动地表示：“福州就是我们的第二个故乡，你们就是我的家人啊！”

　　正是郝利强等人才服务专员这种尽心尽责的服务精神，将人才的“小事”当做公寓的“大事”的服务态度，产生了一个个虽然微不足道却让人感动的小故事，也让人才公寓服务团队获得了住户们的好评，人才们也用送锦旗、送家乡特产等形式表达着对人才服务专员们的感激。

　　陈暖 摄

　　在福州加快建设现代化国际城市的征途中，广大在榕人才更是推动实现高质量发展超越的主力军，福州市人才发展集团的人才专员们将继续丰富服务形式、拓展服务内容，提升服务质量，真正做到让人才“有用武之地、无后顾之忧”，为福州的发展贡献人才力量！